Widerrufsrecht
Widerrufs- und Rückgabebelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Kontakt:
AG-BUD RalFi Pets AGNIESZKA SZAJ
Marke: RalFi Pets
ul. Jana III Sobieskiego 40, lok. 2M
60-688 Poznań
Polen
E-Mail: ralfipets@gmail.com
Telefon: +48 728 540 475
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurücksenden.
Für Kunden in Deutschland kann die Rücksendung an folgende Adresse erfolgen:
Agnieszka Szaj
Goerdelerstraße 56
36037 Fulda
Deutschland
Alternativ kann nach Absprache folgende Rücksendeadresse in Polen verwendet werden:
Agnieszka Szaj
ul. Stokrotkowa 1/2
62-005 Miękowo
Polen
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
Das Risiko der Rücksendung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Gesetze im Internet
Zustand der zurückgesandten Ware
Sie dürfen die Ware nur in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Gesetze im Internet
Das bloße Öffnen der Versandverpackung führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere Produkte betreffen, die nach individuellen Vorgaben gefertigt werden, zum Beispiel mit personalisierten Aufschriften, Sondermaßen oder anderen individuellen Anpassungen.
Die bloße Auswahl einer regulär angebotenen Standardgröße, Standardfarbe oder Standardvariante führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Wenn das Widerrufsrecht bei einem bestimmten Produkt ausgeschlossen ist, wird der Kunde darüber vor Abgabe der Bestellung informiert.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:
An:
AG-BUD RalFi Pets AGNIESZKA SZAJ
Marke: RalFi Pets
ul. Jana III Sobieskiego 40, lok. 2M
60-688 Poznań
Polen
E-Mail: ralfipets@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):